[Infographic] Những tác động của AI trong việc hỗ trợ bán hàng
Đăng lúc
21:26 22.04.2024
Việc sử dụng AI đang thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng và quản lý các quy trình nội bộ. Sau đây là các lợi ích hàng đầu của việc sử dụng AI trong quy trình bán hàng:
![[IMG]](https://photo2.tinhte.vn/data/attachment-files/2024/04/8314392_AI-ho-tro-ban-hang-2.png)
Nguồn: rainsalestraining
- Cải thiện nội dung tương tác với khách hàng (68% đáp viên đồng tình): Các công cụ AI có thể giúp phân tích dữ liệu và đưa ra nhiều nhận định đa dạng để hỗ trợ nhân viên bán hàng tư vấn khách hàng. Bằng cách hiểu rõ hơn nhu cầu và sở thích của khách hàng và liên kết với sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp cung cấp, nhân viên bán hàng có thể nâng cao hiệu quả của các cuộc trò chuyện bán hàng.
- Giảm thời gian dành cho các công việc thủ công (68% đáp viên đồng tình): AI tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại hàng ngày, bao gồm nhập dữ liệu, lên lịch họp và quản lý hồ sơ khách hàng, vốn thường tiêu tốn một lượng thời gian đáng kể của nhân viên bán hàng. Điều này cho phép đội ngũ bán hàng tập trung hơn vào các hoạt động chiến lược như xây dựng mối quan hệ với khách hàng, hiểu nhu cầu của họ và chốt giao dịch.
- Cá nhân hóa khách hàng tiềm năng (68% đáp viên đồng tình): AI cho phép liên kết nhiều thông tin khách hàng lại với nhau bao gồm các tương tác trước đó, lịch sử mua hàng, sở thích của họ,… Việc cá nhân hóa này sẽ giúp nhân viên bán hàng có thể nhanh chóng nắm bắt vấn đề, tư vấn và đưa ra giải pháp phù hợp, từ đó khiến khách hàng cảm nhận được sự trân trọng và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
- Soạn thảo tin nhắn, đưa ra thông điệp bán hàng nhanh chóng (68% đáp viên đồng tình): AI có thể hỗ trợ tạo ra các chiến lược và thông điệp truyền thông hiệu quả cho các giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng. Nó có thể đề xuất các phương pháp tiếp cận, thời gian và thông điệp hiệu quả nhất dựa trên việc phân tích lượng lớn dữ liệu bán hàng và hành vi của khách hàng.
- Cung cấp những đề xuất và thông tin có giá trị (68% đáp viên đồng tình): Các công cụ phân tích do AI cung cấp có thể xử lý lượng lớn dữ liệu để đưa ra các đề xuất và thông tin tiềm năng. Những thông tin này này có thể bao gồm những khách hàng tiềm năng nào có nhiều khả năng chuyển đổi nhất, xu hướng thị trường mới nổi và cách tối ưu hóa chiến lược bán hàng để có kết quả tốt hơn.
Nguồn: rainsalestraining
==***==
Khoá học: Quản trị Chiến lược Dành cho các Lãnh đạo Doanh nghiệp
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học: Trở thành chuyên gia Bảo mật và tấn công ANM- Hacker mũ trắng
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Chuyên gia phân tích, tự động hóa Web iMacros
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Xây dựng ứng dụng tự động hóa AutoIT
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa đào tạo Hacker và Marketing Facebook từ A - Z
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học: Phân tích và trực quan hóa dữ liệu với Power BI
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học đào tạo Marketing Facebook thông minh
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Làm chủ xây dựng Game chuyên nghiệp
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Trở thành chuyên gia Marketing Facebook thông minh
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Kỹ sảo Điện ảnh đỉnh cao với khóa học After Effect
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Trở thành chuyên gia Vẽ Đẳng Cấp với khóa học AI
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Làm Chủ thiết kế ảnh với Photoshop CC
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Dựng Phim Siêu đẳng với Adobe Premiere
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa dựng phần mềm quản lý dành cho nhà Quản lý và Kế toán bằng MS ACCESS
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học Machine Learning cơ bản-Khoa học dữ liệu - AI
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học Đào tạo sử dụng Excel Chuyên nghiệp & ứng dụng
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học sử dụng PowerPoint Chuyên nghiệp & ứng dụng
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
Khóa học xây dựng và quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến
Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học
ĐĂNG KÝ/LIÊN HỆ:
- Tòa nhà The GoldenPalm, 21 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
- 098 909 5293
- hotrotudaotao@gmail.com
- DINH FAMILY lIBRARY
- YouTube
